Кратко об отеле
Гостиница «Уют» работает в центре Алматы более 20 лет, располагает 115 номерами и имеет награды Booking.com, 2GIS и TripAdvisor. Это удобная база для деловых поездок, туризма и мероприятий. Подробнее — на странице о нас, отзывы гостей — в разделе отзывы. Будем рады ответить на ваши вопросы и помочь с бронированием.
Связаться с гостиницей «Уют» в Алматы можно по телефону, электронной почте или через социальные сети или оформите заявку на странице бронирования.
Телефоны
Основные номера отеля:
Мобильный телефон:
Для удобства гостей работают отдельные линии отделов:
- отдел бронирования — +7 (727) 279-87-35 и +7 (771) 709-11-01
- Ресторан — +7 (771) 709-11-09
- бухгалтерия — +7 (727) 279-13-60
По вопросам размещения, тарифов и наличия мест звоните в отдел бронирования — специалисты подберут подходящий номер под ваши даты и задачи.

Электронная почта
Написать нам можно на адреса:
По электронной почте удобно отправлять заявки на бронирование, запросы на проведение мероприятий в конференц-залах и уточнять детали корпоративного сотрудничества. Мы отвечаем на обращения и помогаем подобрать оптимальные условия проживания и услуг.
Мы в социальных сетях
Следить за новостями, акциями и жизнью отеля можно в наших аккаунтах:
- Facebook: facebook.com/uyuthotel
- Instagram: instagram.com/uyut_hotel
- VK: vk.com/uyut_hotel
Там мы публикуем актуальные предложения и фотографии — также интерьеры номеров и услуг доступны в фотогалерее и виртуальном 3D-туре на сайте.
Адрес и схема проезда
Гостиница «Уют» находится в центральном районе Алматы:
- ул. Гоголя, 127/1, на углу с проспектом Сейфуллина.
Центральное расположение обеспечивает быстрый доступ к деловым районам, торговым центрам, банкам и достопримечательностям города. Точку на карте и схему проезда можно открыть по ссылке на 2ГИС, размещённой на сайте. Благодаря удобному положению до отеля легко добраться из любой части города.
Как добраться
Дорога от международного аэропорта Алматы до отеля занимает около 20–25 минут на автомобиле, от железнодорожного вокзала — порядка 10 минут. Чтобы не искать такси по прибытии, закажите трансфер от отеля: мы встретим вас в аэропорту или на вокзале на комфортабельном автомобиле. Стоимость трансфера для группы до 3 человек фиксированная; для больших групп условия уточняются у администратора. Заранее сообщите данные рейса или номер поезда, чтобы мы подготовили машину к нужному времени.
Время заезда и приёма гостей
- заезд в номер начинается с 14:00
- выезд оформляется до 12:00
Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных номеров и оплачиваются по правилам отеля:
- при выезде с полудня до 18:00 — половина стоимости суток,
- после 18:00 — полная стоимость суток.
Продление проживания согласовывается с администратором при наличии мест. Подробности — в разделе условия бронирования.
Бронирование и вопросы
Забронировать номер можно несколькими способами: онлайн на странице бронирования, по телефону отдела бронирования или по электронной почте. Мы принимаем оплату наличными, по безналичному расчёту и банковскими картами VISA, MasterCard, EuroCard, JCB; для групп и компаний действуют корпоративные скидки. По любым вопросам о проживании, услугах и мероприятиях обращайтесь к нам — команда отеля «Уют» поможет всё организовать.
Реквизиты
Услуги в отеле «Уют» оказывает
ТОО «Достык-Сервис»
БИН 961040000157.
Для безналичных расчётов и работы с юридическими лицами уточняйте банковские реквизиты в бухгалтерии по телефону +7 (727) 279-13-60. Мы работаем прозрачно: условия оказания услуг закреплены в публичной оферте.
Корпоративным клиентам и группам
Для компаний, организаторов мероприятий и групповых заездов действуют корпоративные и групповые скидки. По вопросам безналичной оплаты и заключения договоров обращайтесь в бухгалтерию (+7 (727) 279-13-60) и отдел бронирования. Мы поможем организовать проживание делегаций, проведение конференций и питание участников «под ключ».
Почему стоит бронировать напрямую
Прямое обращение в отель — это актуальная информация о наличии мест, помощь в подборе номера и понятные условия без посредников. Оставить заявку можно на странице бронирования, а получить консультацию — по телефону или email. Команда «Уюта» оперативно ответит и подберёт оптимальное решение для вашей поездки в Алматы.
Частые вопросы
Больше ответов — в разделе часто задаваемых вопросов. Будем рады видеть вас в гостинице «Уют»!

Размещение в отеле
Планируя визит, заранее выберите категорию номера. В отеле «Уют» представлены шесть вариантов: «Стандарт» и «Улучшенный Стандарт» для деловых поездок, «Комфорт де-люкс» и «Улучшенный Комфорт де-люкс» для комфортного проживания, а также «Полулюкс» и двухкомнатный «Люкс» для тех, кто ценит простор. Полный каталог — в разделе размещения, цены — в прайс-листе.