Қонақ үй ережелері «Уют»

Қонақ үйдің қызметтері - біздің қонақтарымызға қонақ үй, біздің әкімшілікпен алдын ала келісілген, шектеулі уақыт бойынша ыңғайлы орналастыру. Бұл мерзім аяқталған кезде, қонақ бөлмені қалдыруға міндетті. Егер ол біздің тұрғылықты жерімізді ұзартуға ниет білдірсе, әкімшілікті алдын-ала хабарлау қажет (келісілген жеке келісілген сағаттан бір күн бұрын кешіктірмей). Жеке шығу уақыты - қонақты келу уақыты (нақты немесе брондау туралы ақпаратқа сәйкес). Егер хабарландырудың барлық шарттары орындалса, қонақ үй әкімшілігі төлем жасауды және қалаған қонақты орналастыру мерзімін ұзартуға келіседі.

Біз сағаттық төлеммен жұмыс істемейміз. Есептеулер үшін оңтайлы екі реттік жүйе (күндізгі / жарты күн) қолданылады, оған сәйкес брондаудың ең аз мерзімі - ½ күн (12 сағат).

Нөмірді рәсімдеу және қонаққа тағайындау үшін, ол қызметкерге оның жеке басын куәландыратын құжатты ұсынуы керек

Тұру үшін таңдалған бөлме тіркеу кезінде төленеді. Арнайы апратменттер құны ағымдағы бағалар тізіміне сәйкес келеді (жеңілдіктерден басқа).

Біздің қонақ үй әкімшілігімен қонақтарға іссапар куәліктері берілмейді, ҚР резидент емес қонағы (ТМД және басқа елдердің азаматтары) тіркеуге алынбайды, көлік билеттеріне тапсырыс берілмейді.

Қонақ үй EQONAQ ақпараттық жүйесі арқылы шетелдік азаматтардың келгені туралы ғана ҚР Көші-қон қызметіне хабар береді.

Қонақ үй шет мемлекеттердің азаматтарына уақытша тұруға рұқсат алуға (РВП) жәрдемдеспейді.

Қонақ үй шет мемлекеттер азаматтарының кез келген көші-қон жоспарларына қатыспайды.

Қонақ үй кәсіпорын қызметкерлері мен иелерінің жеке мәліметтерін қонақтар мен үшінші тұлғаларға жария етпейді.

Барлық жағдайларда (Қазақстан Республикасының азаматтары мен резидент еместері) тұрғын үйге ақы төлеу ағымдағы бағалар тізіміне негізделген тек қана теңгеде қабылданады, яғни жеке есеп айырысу сағаттары деп аталатын ағымдағы жүйеге сәйкес. Есіңізде болсын, қонағымыз жоспарланған күні және қонақ үймен келіскен жағдайда, бөлмені броньдау мүмкін емес немесе ауыстыру мүмкін емес.

Бөлмеде жарты күннен аспайтын мерзімге қоныстанған кезде, қонақтар тиісті тариф бойынша тұруды төлейді (ұзарту үшін, тариф тәулік сағатына өзгереді.

Ағымдағы баға тізімінде төмендегі санаттағы бөлмелерде тұру құны қарастырылған: Standard, Comfort Deluxe, Жартылай Люкс, Екі бөлмелі Люкс.

0-ден 6 жасқа дейінгі балалар тегін қонақ үйде тұрады. 6 жастан асқан балаға арналған жеке төсек орын ағымдағы бағалардың тізіміне сәйкес төленеді (ата-аналар қонақ үй қызметкеріне туу туралы куәлік беруі қажет). Бір бөлмеде (әр жынысты меймандарға / балаларға) қосымша төсек орындардың барлық санаттары алдын-ала тапсырыс берілмейді және біздің қонақ үйде орын бар болған жағдайда ғана беріледі.

Сізбен әкелінген немесе таңдаған нөмірге қонғаннан кейін әкелінген кальяндарды темекі шегуге және пайдалануға жол берілмейді - өрт қауіпсіздігі техникасына қатаң тыйым салынады.

Барлық ақылы қызметтердің тізімін және қазіргі заманғы баға тізімін қонақ үй персоналынан алуға болады.

Біздің қонақ үй әкімшілігі қонақтардың нөмірдегі сейфте немесе сейф жәшіктерінде сақталмаған кез-келген бағалы құнды заттары үшін (банкноталар мен құнды қағаздарды қоса алғанда) материалды жауап бермейді.

Қонақ үйде болған кезде қонақтар қонақүйге тиесілі мүліктерді сондай-ақ белгіленген кесте мен тазалықты сақтауға қажет. Егер біздің қонақ үйдің мүлкі жоғалса немесе зақымданса, келтірілген зиянды өтеу қонаққа негізделген. Зақым қонақ үйдің меншік қасиеттерінің ішінара немесе толық (қалпына келтіру мүмкіндігі жоқ немесе жөндеу тұрғысынан тым қымбат) жоғалуы деп саналады.

Қонақ үйдің барлық қонақтары өрт қауіпсіздігі ережелерін қатаң сақтау керек. Бөлмелерде және қонақ үйдің балкондарында темекі шегу қатаң тыйым салынады (біз осы ереженің сақталуын мұқият қадағалап отырамыз) . Қонақ бөлмесінде темекі шеккен қонақтан қонақ үй әкімшілігі бөлмедегі күнделікті өмір сүрудің құнына теңестірілген айыппұлды қалдыра алады. Темекі шегуге арналған алаңдар бірінші қабаттың ашық террасасына және бас залдың кіреберісінен тыс орналасқан.

Сіз басқа адамды бөлмеге кіргізу үшін қонақ осы қонақ үй әкімшілігіне бұл туралы хабарлауға міндетті.

Сөлмеден шыққан кезде қонақтар терезелердің құлыпталғанына, су құбырының шүмектері жабық екеніне, шамдар мен теледидар өшірулі екініне көз жеткізуі керек. Бөлменің кіреберіс есіктерін құлыптағаннан кейін, кілтті ресепшн қызметкеріне тапсыруы ​​тиіс.